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Última actualización: 25 de septiembre de 2025
Quienes somos
Rift Terra, somos una marca de ropa y tienda online.
Contacto : [support@riftterra.com]
Lo que recopilamos
Información de cuenta y pedido: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de envío/facturación, artículos comprados, tamaño, preferencias.
Información de pago: procesada de forma segura por nuestros socios de pago (p. ej., Wix Payments, Stripe, PayPal, Apple/Google Pay). No almacenamos los números completos de las tarjetas.
Datos de cumplimiento: detalles del pedido e información de envío compartidos con Printful (nuestro socio de impresión bajo demanda/almacén) para realizar y enviar su pedido.
Datos de uso y cookies: información del dispositivo, IP, páginas vistas, ubicación aproximada, enlaces de referencia y acciones en nuestro sitio/aplicación (para análisis, rendimiento y personalización).
Preferencias de marketing: suscripción por correo electrónico o mensaje de texto, participación en campañas.
UGC: reseñas de productos, comentarios o imágenes que usted carga.
¿Por qué lo usamos?
Para procesar pedidos , entregar productos y brindar atención al cliente.
Para personalizar tu experiencia y recomendar productos.
Para marketing con su consentimiento (puede optar por no participar en cualquier momento).
Para análisis, prevención de fraude y cumplimiento legal (fiscal, contable, regulatorio).
Bases jurídicas (EEE/Reino Unido)
Ejecución del contrato (cumplimiento de pedidos),
Intereses legítimos (seguridad del sitio, análisis, mejora),
Consentimiento (marketing, determinadas cookies),
Obligación legal (impuestos/registros).
Compartiendo su información
Sólo compartimos lo necesario con:
Wix (infraestructura de sitio web, tienda y aplicación),
Printful (fabricación, almacenamiento y envío),
Procesadores de pago (por ejemplo, Wix Payments/Stripe/PayPal/Apple Pay/Google Pay),
Transportistas y socios logísticos,
Proveedores de análisis/marketing (por ejemplo, Wix Analytics; proveedores de correo electrónico),
Autoridades cuando lo exija la ley. No vendemos su información personal.
Transferencias internacionales
Sus datos podrían procesarse en países fuera del suyo (p. ej., EE. UU./UE), donde operan nuestros proveedores. Aplicamos las garantías adecuadas (como las Condiciones Generales de Contratación) cuando es necesario.
Retención
Conservamos los registros de pedidos según lo exige la ley (normalmente de 6 a 10 años). Los datos de marketing y análisis se conservan solo el tiempo necesario para dichos fines o hasta que usted los cancele o los elimine.
Tus opciones y derechos
Acceda, corrija o elimine sus datos.
Portabilidad (recibir una copia).
Gestiona las cookies a través de tu navegador o de nuestro banner de cookies.
California: puedes solicitar limitar el "compartir" información para publicidad contextual cruzada.
Para ejercer sus derechos, póngase en contacto con nosotros en [support@riftterra.com]. Verificaremos su solicitud.
Galletas
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Niños
Nuestro sitio web y nuestra aplicación son para usuarios mayores de 13 años. No recopilamos deliberadamente datos de menores de 13 años.
Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales. Ningún método es 100 % seguro, pero trabajamos para mantener su información segura.
Notas específicas de la aplicación (si se publica la aplicación móvil)
Con su permiso, la aplicación puede utilizar:
Notificaciones push (puedes desactivarlas en la configuración del dispositivo),
Cámara/biblioteca de fotos solo si subes contenido (p. ej., reseñas). Puedes revocar los permisos en la configuración de tu dispositivo.
Cambios
Actualizaremos esta Política cuando sea necesario. La fecha de "Última actualización" indica la versión más reciente.
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